Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos que han sido encargados y personalizados para el cliente. Se marcarán claramente antes de la compra para que no haya ninguna duda. Por lo general productos que no han sido encargados o personalizados por el cliente se podrán devovler dentro de los plazos establecidos en las condiciones de compra
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican totalmente en España y principalmente en Sevilla. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros talleres para garantizar unos estandares de calidad muy altos y artesanales.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.
